Privacidade

Quando uma pessoa pede os próprios dados, ou pede que eles sejam apagados, use a tela Privacidade. Ela acha os registros pelo e-mail, exporta esses registros e os exclui.

Buscar o titular

Digite o e-mail da pessoa em E-mail do titular e clique em Buscar titular.

• A busca não diferencia maiúsculas de minúsculas, e só aceita o e-mail inteiro. Procurar ana@exemplo.com.br não traz o registro de mariana@exemplo.com.br.
• A busca olha só as coleções dos módulos ativos que guardam o e-mail do titular. Um módulo desligado fica de fora.
• Se o texto não é um e-mail, a tela mostra Informe um e-mail válido..
• Se nenhum registro é encontrado, a tela mostra Nenhum registro com este e-mail, com a explicação Nenhuma coleção dos módulos ativos guarda dados dele..

Quando há registros, a tabela Dados guardados do titular lista, para cada coleção:

Coluna	O que mostra
Coleção	O nome da coleção, como o módulo a chama.
Registros	Quantos registros dessa coleção são do titular.
Dados guardados	Os campos que têm valor em pelo menos um desses registros.

A imagem mostra a busca pelo titular de exemplo do painel de desenvolvimento, ana@exemplo.com, que tem um registro em cada uma de duas coleções. As duas coleções vêm de módulos de exemplo desse painel, que o menu da imagem não mostra.

Exportar os dados

O cartão Exportar mostra o total de Registros encontrados. Clique em Exportar JSON para baixar o arquivo titular.json.

O arquivo traz o e-mail do titular, a data da exportação e, para cada coleção, os registros completos. A atividade registra a exportação com a quantidade de registros, sem o e-mail.

Excluir os dados

O cartão Excluir mostra quantos registros serão apagados, em Apaga. Clique em Excluir dados do titular. Antes de apagar, a tela pergunta Excluir os dados do titular? e avisa quantos registros em quantas coleções serão apagados. O aviso diz que a ação não pode ser desfeita.

Para apagar, clique em Excluir dados. Para desistir, clique em Cancelar.

Ao terminar, a tela mostra Dados do titular excluídos. A atividade registra a exclusão com a quantidade de registros, também sem o e-mail.

A exclusão é tudo ou nada. Se um módulo recusar a exclusão, a tela mostra o motivo da recusa e nenhum registro é apagado. Os comentários do titular são apagados junto. Se sobrar algum registro com o e-mail dele, ele fica como comentário de Anônimo, sem e-mail.

Backups

A exclusão não altera os backups já feitos. Um titular apagado continua nos backups até eles expirarem. Veja Backup para saber quanto tempo cada um fica guardado. Se você restaurar um backup antigo, os dados do titular voltam ao site, e você precisa excluí-los de novo.

Telas desta página

Para quem implanta ou estende: as rotas desta tela.

Método	Caminho	Dono	Título	Permissão	Sem sessão
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